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Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito One Love Cacao, gestito dall’Associazione One Love Creation, con sede a CH-1296 Coppet (Svizzera).

Effettuando un ordine, accetti senza riserve le presenti condizioni.

 

Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF).
Se al momento dell’acquisto compare la dicitura “IVA”, non si tratta di una tassa ufficiale sul valore aggiunto.Questa voce viene utilizzata per ragioni tecniche legate alla configurazione del sito, e l’importo indicato serve unicamente a coprire i costi di transazione tra la piattaforma di pagamento online e il conto bancario dell’Associazione One Love Creation.

Il pagamento avviene al momento dell’ordine tramite i metodi di pagamento proposti sul sito.

 

Consegna

Le consegne vengono effettuate in Svizzera e all’estero, secondo le modalità indicate al momento dell’ordine. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente, salvo diversa indicazione.

 

Annullamento e resi – Prodotti alimentari

Se desideri annullare un ordine, ti preghiamo di contattarci per verificare se è già stato spedito.
Se non è ancora stato inviato, potremo procedere al rimborso, al netto di eventuali spese bancarie o di trasferimento.

Una volta spedito o consegnato, non accettiamo restituzioni di prodotti alimentari, anche se non aperti, per motivi igienici e di sicurezza.

Tuttavia, ci assumiamo pienamente la responsabilità della qualità dei prodotti che offriamo. Se ritieni che ci sia un problema con un prodotto alimentare acquistato da noi, contattaci il prima possibile: faremo del nostro meglio per trovare una soluzione giusta e rispettosa.

 

Responsabilità

L’Associazione One Love Creation declina ogni responsabilità in caso di uso improprio dei prodotti. I nostri prodotti non sostituiscono in alcun modo un trattamento medico o un parere professionale sanitario.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono regolate dal diritto svizzero (CO – Codice delle Obbligazioni svizzero).
Il foro competente esclusivo è Coppet (VD), Svizzera.

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